Nu kan du som har digital vattenmätare se faktisk vattenförbrukning och kostnad på din faktura.
Under lång tid har kostnaden för förbrukning av vatten beräknats i förväg på fakturan från Lumire. Nu kommer alla kunder som har digital vattenmätare kunna se faktisk vattenförbrukning på fakturan, vilket betyder att en del av fakturan kommer att vara uträknad efter mängden vatten som används. Vid årsskiftet 2025/2026 beräknar vi att digital vattenmätare finns hos samtliga kunder.
– På Lumire arbetar vi ständigt med att förbättra för våra kunder och nu blir det enklare att se både sin faktiska förbrukning och kostnad på fakturan, säger Anton Lindström, systemförvaltare på Lumire.
Information om fakturan
Vi skickar faktura en gång per kvartal eller en gång per månad. Välj gärna att få fakturan digitalt, till exempel som e-faktura eller via e-post. Genom att logga in med Bank-ID kan du även se din faktura i Lumires app. Kontakta gärna Lumires kundservice om du har frågor om din faktura. Mejla till kundservice@lumire.se eller ring 0920-25 09 00 (privatkunder) 0920-25 09 10 (företagskunder).
Exempel med förklarande text hur fakturan ser ut idag:
